Xiaomi rappelle un lot de trottinettes M365

Alex
Rédigé le 10 juin 2019
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Xiaomi a annoncé le 7 juin l’ouverture d’un programme de rappel de réparation portant sur un lot de trottinettes électriques M365 produit entre le 27 octobre et le 5 décembre dernier.

D’après les informations données sur la page dédiée, le problème touche une dizaine de milliers des modèles produits sur la période. Xiaomi indique que 7850 d’entre eux ont été vendus au Royaume Uni, mais des trottinettes affectées par ce défaut ont également été vendues en Allemagne, en Espagne, en Italie, en Grèce, en Belgique ou en Turquie, avec des volumes variant de quelques dizaines à quelques centaines de pièces. Les séries vendues en France par les canaux officiels ne sont a priori pas touchées mais certains modèles achetés en import pourraient l’être.

« Concernant ce lot, une vis du système de pliage de la trottinette présente un risque de desserrage pouvant entraîner la séparation du châssis et du tube de direction pendant le roulage« , explique la marque.

Comment savoir si ma M365 est concernée par le rappel ?

Xiaomi a mis en place un formulaire dédié sur son site Web grâce auquel les possesseurs de M365 peuvent vérifier si leur trottinette est concernée. Il suffit de se munir du numéro de série de sa trottinette, inscrit sur le côté du deck.

Les modèles concernés ont un numéro de série inscrit dans les deux plages suivantes :

– entre 21074/00000316 et 21074/00015107
– entre 16133/00541209 et 16133/00544518.

Si votre trottinette appartient au lot concerné, Xiaomi vous demandera une adresse email pour engager la procédure de rappel, qui sera logiquement sans frais pour l’utilisateur.

programme de rappel Xiaomi M365

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